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大陸電商巨頭互槓的情況越來越明顯,京東和唯品會12日發布聯合聲明,雖沒有指名道姓,但暗指天貓「霸道」,利用其市場壟斷地位,要求商家簽署「獨家合作」協議。這個動作隨即惹火天貓,天貓火速發布聲明,稱某些電商一遇到競爭,就做出「碰瓷」手段的行為,混淆視聽,回擊意味十分明顯。

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「碰瓷」一詞原來是北京的方言,泛指一些投機取巧、敲詐勒索的行為,例如故意與車輛相撞,借此以詐騙賠償金,市場人士指出,天貓的「碰瓷」說,明顯是衝著京東說的。最近這段時間,有多個服飾電商賣家向陸媒揭露,稱天貓以「獨家合作」的名義,要求商家與天貓簽署「獨家合作」協議。賣家簽署協議後,只能在天貓上販售商品,必須關閉其他電商平台上的所有店鋪。

這件事情顯然引發京東和唯品會的不滿,兩家電商12日下午發布〈關於聯合抵制不正當競爭行為的聲明〉,聲稱接獲很多店家反映,「某電商平台」利用其市場壟斷地位,以各種方式要求商家簽署所謂的「獨家」合作,並退出京東和唯品會等平台。如果店家不配合,該平台揚言將祭出活動資源削減、搜索降權、屏蔽等「處罰」。京東和唯品會認為,「某電商平台」顯然已經違反大陸《反不正當競爭法》,給予強烈譴責。雖然聲明沒有指名道姓,但外界普遍認為「某電商平台」就是天貓。對此,天貓隨即反擊,痛批這是一種「碰瓷」手段,天貓甚至乾脆也稱「某些電商公司」正在對公眾、市場,甚至主管部門進行誤導、混淆和情緒煽動。天貓表示,賣家是否把天貓當做是唯一或獨家的電商平台,是賣家自己的選擇,而非天貓。此舉合乎對市場的自由選擇。天貓也意有所指,稱「某些電商公司」盡做一些假平台的事情,甚至把某些品牌當成碰瓷戰術的人肉炸彈,扼殺賣家的自主經營權。(旺報)




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